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MT5取引口座のアーカイブを解除するにはどうすればよいですか?
MT5取引口座のアーカイブを解除するには、口座がアーカイブされる24時間前に送信されたメールに記載のリンクをクリックするだけです。メールには、アーカイブ解除手続きをすぐに 開始 するために必要な情報がすべて含まれています。
または、ライブチャットで当社のAIアシスタントにメッセージを送信していただければ、アーカイブを解除できます。"I want to unarchive my account" と入力してください。
プロのヒント:メールが見つかりませんか?ご安心ください!詳細は次のセクションをご覧ください。
メールが見つからない、または取引口座番号を忘れた場合はどうすればよいですか?
メールを見つけるには、受信トレイで件名 "Notice: Account will be archived." を検索してください。それでも見つからない場合、または取引口座番号をお忘れの場合は、以下の方法でサポートいたします。
サポートチームにお問い合わせください
すぐにチャット: 当社ウェブサイト右下のChatbot Systemをご利用ください。
当社チームが取引口座番号の確認と口座のスムーズな再有効化をサポートいたします。
取引口座のアーカイブ解除にはどのくらい時間がかかりますか?
リクエストを送信いただくと、当社チームが 24時間以内に処理します。迅速な対応を目指していますが、場合によってはリクエスト件数に応じて処理時間が変動することがあります。
ご安心ください。できるだけ早く取引を再開できるよう、優先的に対応いたします!
口座がアーカイブされている間もアクセスできますか?
アーカイブ中は、口座に一時的にアクセスできません。つまり、ログインしたり、クライアントポータルで口座を表示したり、取引活動を行ったりすることはできません。
朗報です:口座のアーカイブが解除されるとすぐに、すべての取引機能への完全なアクセスが回復します。
ご質問の回答になりましたか?
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