المنصة
ما هو الأرشفة التلقائية لحسابات التداول؟
الأرشفة التلقائية هي عملية يتم فيها أرشفة حسابات التداول غير النشطة على منصتي MT4 وMT5 تلقائيًا. يحدث ذلك عندما تستوفي الحسابات معايير محددة لعدم النشاط لضمان كفاءة أداء المنصة وإدارة البيانات.
ما هي قواعد الأرشفة التلقائية لحسابات التداول في منصة MT5 لدى TradeQuo؟
الحسابات الحقيقية في MT5 تتم أرشفتها تلقائيًا بناءً على الشروط التالية:
30 يومًا من عدم النشاط مع حد أقصى للرصيد يبلغ 20 دولارًا: إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حسابك في MT5 لمدة 30 يومًا متتالية وكان رصيد حسابك 20 دولارًا أو أقل، فسيتم أرشفة الحساب تلقائيًا.
10 أيام من عدم النشاط دون رصيد: إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حسابك في MT5 لمدة 10 أيام متتالية وكان رصيد حسابك 0 دولار، فسيتم أرشفة الحساب تلقائيًا.
الحسابات التجريبية في MT5:
لا توجد قواعد للأرشفة التلقائية: لا تتبع الحسابات التجريبية قواعد الأرشفة التلقائية. ومع ذلك، تظل نشطة لمدة 30 يومًا بعد الإنشاء وسيتم حذفها تلقائيًا بعد تلك الفترة.
ما هي قواعد الأرشفة التلقائية لحسابات التداول في منصة MT4 لدى TradeQuo؟
الحسابات الحقيقية في MT4:
لا توجد قواعد للأرشفة التلقائية: لا تتم أرشفة الحسابات الحقيقية في MT4 تلقائيًا تحت أي ظروف.
الحسابات التجريبية في MT4:
لا توجد قواعد للأرشفة التلقائية: لا تتبع الحسابات التجريبية قواعد الأرشفة التلقائية. ومع ذلك، تظل نشطة لمدة 30 يومًا بعد الإنشاء وسيتم حذفها تلقائيًا بعد تلك الفترة.
كيف يمكنني منع أرشفة حسابي؟
لتجنب الأرشفة التلقائية لحسابك، تأكد من أن:
تقوم بتسجيل الدخول إلى حسابك بانتظام ضمن الأطر الزمنية المحددة.
تحافظ على رصيد حساب أعلى من 20 دولارًا إذا كنت تخطط للبقاء غير نشط لفترات أطول.
ماذا يحدث عندما تتم أرشفة حسابي؟
عند أرشفة حسابك، لن تتمكن بعد الآن من الوصول إليه في قائمة الحسابات العادية. ومع ذلك، لا تضيع بيانات الحساب؛ بل يتم تخزينها للحفظ طويل الأجل ويمكن استرجاعها هنا أو من خلال التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني على support@tradequo.com.
ملاحظة: وفقًا لأحدث قاعدة، بمجرد إلغاء أرشفة الحساب، يجب على العميل تسجيل الدخول أو إيداع أموال في حساب التداول خلال 24 ساعة. وإلا، ستتم إعادة أرشفة الحساب.
ماذا يحدث للأوامر المعلقة عندما تتم أرشفة الحساب؟
عند أرشفة حساب يحتوي على أوامر معلقة بسبب قواعد الأرشفة التلقائية، سيتم إغلاق الأوامر المعلقة تلقائيًا.
إذا طلبت إلغاء أرشفة الحساب، فإن الأوامر المعلقة لن تتم استعادتها.
هل أجاب هذا على سؤالك؟
اتصل بنا للمزيد