Come posso modificare o aggiornare le mie informazioni personali nel Portale Clienti?
Area riservata
Puoi aggiornare facilmente alcuni dei tuoi dati personali (nome, cognome e data di nascita) tramite il Portale Clienti.
Come aggiornare i tuoi dati personali
Accedi al tuo Portale Clienti: usa le tue credenziali (email e password) per accedere al sistema.
Vai alla sezione Profilo: una volta effettuato l’accesso, fai clic sull’icona del profilo (che mostra le prime due lettere del tuo nome) nell’angolo in alto a destra della pagina.
Seleziona l’opzione Informazioni profilo: nel menu a discesa, scegli “Informazioni profilo” per continuare con il processo di aggiornamento dei dettagli dell’account.
Seleziona l’opzione Aggiorna: quando fai clic su “Aggiorna”, apparirà un messaggio che ti informa che le modifiche ai tuoi dati personali potrebbero reimpostare la verifica del tuo account. Dovrai verificare nuovamente la tua identità prima di poter accedere a tutte le funzionalità di Livello 1 (completamente verificato).
Se per te va bene, fai clic su “Procedi”, apporta le modifiche e poi su “Salva.”
Tieni presente che il numero di telefono, l’indirizzo email e il paese di residenza non possono essere modificati direttamente nel Portale Clienti. Per aggiornare questi dati, contatta il nostro Team di supporto all’indirizzo support@tradequo.com.
Questa risposta ha risposto alla tua domanda?
Contattaci per saperne di più