Platform
Apa itu Pengarsipan Otomatis Akun Trading?
Pengarsipan Otomatis adalah proses di mana akun trading yang tidak aktif di platform MT4 dan MT5 diarsipkan secara otomatis. Ini terjadi ketika akun memenuhi kriteria ketidakaktifan tertentu untuk memastikan kinerja platform dan pengelolaan data yang efisien.
Apa Aturan Pengarsipan Otomatis Akun Trading di Platform MT5 di TradeQuo?
Akun Live di MT5 diarsipkan secara otomatis berdasarkan kondisi berikut:
30 Hari Tidak Aktif dengan Saldo Maksimum $20: Jika Anda tidak masuk ke akun MT5 Anda selama 30 hari berturut-turut dan saldo akun Anda $20 atau kurang, akun akan diarsipkan secara otomatis.
10 Hari Tidak Aktif tanpa Saldo: Jika Anda tidak masuk ke akun MT5 Anda selama 10 hari berturut-turut dan saldo akun Anda $0, akun akan diarsipkan secara otomatis.
Akun Demo di MT5:
Tidak Ada Aturan Pengarsipan Otomatis: Akun demo tidak mengikuti aturan pengarsipan otomatis. Namun, akun tersebut aktif selama 30 hari setelah pembuatan dan akan dihapus secara otomatis setelah periode tersebut.
Apa Aturan Pengarsipan Otomatis Akun Trading di Platform MT4 di TradeQuo?
Akun Live di MT4:
Tidak Ada Aturan Pengarsipan Otomatis: Akun live di MT4 tidak diarsipkan secara otomatis dalam kondisi apa pun.
Akun Demo di MT4:
Tidak Ada Aturan Pengarsipan Otomatis: Akun demo tidak mengikuti aturan pengarsipan otomatis. Namun, akun tersebut aktif selama 30 hari setelah pembuatan dan akan dihapus secara otomatis setelah periode tersebut.
Bagaimana Saya Dapat Mencegah Akun Saya Diarsipkan?
Untuk menghindari pengarsipan otomatis akun Anda, pastikan bahwa:
Anda masuk ke akun Anda secara teratur dalam jangka waktu yang ditentukan.
Anda mempertahankan saldo akun di atas $20 jika Anda berencana tetap tidak aktif untuk periode yang lebih lama.
Apa yang Terjadi Saat Akun Saya Diarsipkan?
Ketika akun Anda diarsipkan, Anda tidak lagi dapat mengaksesnya di daftar akun normal. Namun, data akun tidak hilang; data tersebut hanya disimpan untuk penyimpanan jangka panjang dan dapat diambil DI SINI atau dengan menghubungi Tim Dukungan kami melalui email di support@tradequo.com.
Catatan: Sesuai aturan terbaru, setelah akun dibuka arsipnya, klien harus masuk atau menyetor dana ke akun trading dalam waktu 24 jam. Jika tidak, akun akan diarsipkan kembali.
Apa yang Terjadi pada Order Tertunda Saat Sebuah Akun Diarsipkan?
Ketika akun dengan order tertunda diarsipkan karena aturan pengarsipan otomatis, order tertunda akan ditutup secara otomatis.
Jika Anda meminta agar akun dibuka arsipnya, order tertunda tidak akan dipulihkan.
Apakah ini menjawab pertanyaan Anda?
Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut