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Si vous avez oublié le mot de passe de connexion à votre Portail Client, vous pouvez facilement le réinitialiser en suivant les étapes ci-dessous :
Accédez à la page de connexion TradeQuo et cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » (affiché en rouge).
Vous pouvez également y accéder directement via le lien suivant :
https://my.tradequo.com/fr/auth/sign-inSaisissez l’adresse e-mail utilisée lors de votre inscription chez TradeQuo, puis cliquez sur « Continuer ».
Vous recevrez un code de vérification par e-mail. Entrez ce code dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur « Continuer ».
Créez un nouveau mot de passe et cliquez sur « Continuer ». Assurez-vous que votre mot de passe respecte les exigences affichées sur la page.
Votre nouveau mot de passe est maintenant défini. Utilisez-le pour vous connecter et finaliser le processus.
En cas de difficultés lors de la réinitialisation de votre mot de passe, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse support@tradequo.com.
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