Làm thế nào để liên hệ với bộ phận hỗ trợ?

Tradequo cung cấp nhiều kênh hỗ trợ để đảm bảo khách hàng nhận được sự trợ giúp kịp thời và hiệu quả. Bạn có thể liên hệ với đội ngũ của chúng tôi qua:

• Hỗ trợ qua email - support@tradequo.com

• WhatsApp - Trò chuyện với chúng tôi

• Messenger - Trò chuyện với chúng tôi

• Trò chuyện trực tiếp

• Trợ lý AI
  
  Cách truy cập Trò chuyện trực tiếp / Tác nhân AI:

  1. Truy cập trang web Tradequo.

  2. Tìm biểu tượng trò chuyện màu đỏ nằm ở góc dưới bên phải của trang.

  3. Nhấp vào biểu tượng để mở cửa sổ trò chuyện.

  4. Bạn sẽ được kết nối trước tiên với Trợ lý AI của chúng tôi, công cụ này sẽ giúp giải đáp các câu hỏi phổ biến.

  5. Nếu yêu cầu của bạn cần hỗ trợ thêm, hệ thống sẽ tự động chuyển bạn đến nhân viên hỗ trợ trực tiếp.

Các kênh hỗ trợ này luôn sẵn sàng giúp bạn về cách sử dụng nền tảng, các vấn đề kỹ thuật và những thắc mắc chung liên quan đến tài khoản.