Nền tảng
Lưu trữ tự động tài khoản giao dịch là gì?
Lưu trữ tự động là quy trình trong đó các tài khoản giao dịch không hoạt động trên nền tảng MT4 và MT5 được tự động lưu trữ. Điều này xảy ra khi tài khoản đáp ứng các tiêu chí không hoạt động cụ thể nhằm đảm bảo hiệu suất nền tảng và quản lý dữ liệu hiệu quả.
Các quy tắc lưu trữ tự động tài khoản giao dịch trên nền tảng MT5 tại TradeQuo là gì?
Tài khoản Live trên MT5 được tự động lưu trữ dựa trên các điều kiện sau:
30 ngày không hoạt động với số dư tối đa $20: Nếu bạn không đăng nhập vào tài khoản MT5 của mình trong 30 ngày liên tiếp và số dư tài khoản của bạn là $20 hoặc thấp hơn, tài khoản sẽ được tự động lưu trữ.
10 ngày không hoạt động và không có số dư: Nếu bạn không đăng nhập vào tài khoản MT5 của mình trong 10 ngày liên tiếp và số dư tài khoản của bạn là $0, tài khoản sẽ được tự động lưu trữ.
Tài khoản Demo trên MT5:
Không có quy tắc lưu trữ tự động: Tài khoản demo không áp dụng quy tắc lưu trữ tự động. Tuy nhiên, chúng hoạt động trong 30 ngày sau khi tạo và sẽ bị xóa tự động sau khoảng thời gian đó.
Các quy tắc lưu trữ tự động tài khoản giao dịch trên nền tảng MT4 tại TradeQuo là gì?
Tài khoản Live trên MT4:
Không có quy tắc lưu trữ tự động: Tài khoản live trên MT4 không được tự động lưu trữ trong bất kỳ điều kiện nào.
Tài khoản Demo trên MT4:
Không có quy tắc lưu trữ tự động: Tài khoản demo không áp dụng quy tắc lưu trữ tự động. Tuy nhiên, chúng hoạt động trong 30 ngày sau khi tạo và sẽ bị xóa tự động sau khoảng thời gian đó.
Làm thế nào để ngăn tài khoản của tôi bị lưu trữ?
Để tránh tài khoản của bạn bị lưu trữ tự động, hãy đảm bảo rằng:
Bạn đăng nhập vào tài khoản thường xuyên trong các khung thời gian được chỉ định.
Bạn duy trì số dư tài khoản trên $20 nếu dự định không hoạt động trong thời gian dài hơn.
Điều gì xảy ra khi tài khoản của tôi được lưu trữ?
Khi tài khoản của bạn được lưu trữ, bạn sẽ không còn có thể truy cập tài khoản đó trong danh sách tài khoản thông thường. Tuy nhiên, dữ liệu tài khoản không bị mất; nó chỉ được lưu trữ để bảo quản lâu dài và có thể được truy xuất TẠI ĐÂY hoặc bằng cách liên hệ Đội ngũ Hỗ trợ của chúng tôi qua email tại support@tradequo.com.
Lưu ý: Theo quy định mới nhất, sau khi tài khoản được hủy lưu trữ, khách hàng phải đăng nhập hoặc nạp tiền vào tài khoản giao dịch trong vòng 24 giờ. Nếu không, tài khoản sẽ được lưu trữ lại.
Điều gì xảy ra với các lệnh chờ khi tài khoản được lưu trữ?
Khi một tài khoản có lệnh chờ được lưu trữ do các quy tắc lưu trữ tự động, các lệnh chờ sẽ tự động bị đóng.
Nếu bạn yêu cầu hủy lưu trữ tài khoản, các lệnh chờ sẽ không được khôi phục.
Câu trả lời này có giải đáp được thắc mắc của bạn không?
Liên hệ với chúng tôi để biết thêm