Platforma
Czym jest automatyczna archiwizacja kont handlowych?
Automatyczna archiwizacja to proces, w ramach którego nieaktywne konta handlowe na platformach MT4 i MT5 są automatycznie archiwizowane. Dzieje się tak, gdy konta spełniają określone kryteria braku aktywności, aby zapewnić wydajność platformy i efektywne zarządzanie danymi.
Jakie są zasady automatycznej archiwizacji kont handlowych na platformie MT5 w TradeQuo?
Konta rzeczywiste w MT5 są automatycznie archiwizowane na podstawie następujących warunków:
30 dni braku aktywności przy maksymalnym saldzie 20 USD: Jeśli nie zalogujesz się do swojego konta MT5 przez 30 kolejnych dni, a saldo Twojego konta wynosi 20 USD lub mniej, konto zostanie automatycznie zarchiwizowane.
10 dni braku aktywności przy zerowym saldzie: Jeśli nie zalogujesz się do swojego konta MT5 przez 10 kolejnych dni, a saldo Twojego konta wynosi 0 USD, konto zostanie automatycznie zarchiwizowane.
Konta demo w MT5:
Brak zasad automatycznej archiwizacji: Konta demo nie podlegają zasadom automatycznej archiwizacji. Są jednak aktywne przez 30 dni od utworzenia i po tym okresie zostaną automatycznie usunięte.
Jakie są zasady automatycznej archiwizacji kont handlowych na platformie MT4 w TradeQuo?
Konta rzeczywiste w MT4:
Brak zasad automatycznej archiwizacji: Konta rzeczywiste w MT4 nie są automatycznie archiwizowane w żadnych okolicznościach.
Konta demo w MT4:
Brak zasad automatycznej archiwizacji: Konta demo nie podlegają zasadom automatycznej archiwizacji. Są jednak aktywne przez 30 dni od utworzenia i po tym okresie zostaną automatycznie usunięte.
Jak mogę zapobiec archiwizacji mojego konta?
Aby uniknąć automatycznej archiwizacji konta, upewnij się, że:
Regularnie logujesz się na swoje konto w określonych ramach czasowych.
Utrzymujesz saldo konta powyżej 20 USD, jeśli planujesz pozostawać nieaktywnym przez dłuższy czas.
Co się dzieje, gdy moje konto zostaje zarchiwizowane?
Gdy Twoje konto zostanie zarchiwizowane, nie będziesz już mógł uzyskać do niego dostępu na standardowej liście kont. Jednak dane konta nie przepadają; są po prostu przechowywane w celu długoterminowej archiwizacji i mogą zostać odzyskane TUTAJ lub poprzez kontakt z naszym Zespołem Wsparcia mailowo pod adresem support@tradequo.com.
Uwaga: Zgodnie z najnowszą zasadą, po przywróceniu konta z archiwum klient musi zalogować się lub wpłacić środki na konto handlowe w ciągu 24 godzin. W przeciwnym razie konto zostanie ponownie zarchiwizowane.
Co dzieje się ze zleceniami oczekującymi, gdy konto zostaje zarchiwizowane?
Gdy konto ze zleceniami oczekującymi zostanie zarchiwizowane z powodu zasad automatycznej archiwizacji, zlecenia oczekujące zostaną automatycznie zamknięte.
Jeśli poprosisz o przywrócenie konta z archiwum, zlecenia oczekujące nie zostaną przywrócone.
Czy ta odpowiedź była pomocna?
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji







