Jak mogę zmienić lub zaktualizować swoje dane osobowe w Portalu Klienta?

Możesz łatwo zaktualizować niektóre swoje dane osobowe (imię, nazwisko i datę urodzenia) za pośrednictwem Portalu Klienta.

Jak zaktualizować swoje dane osobowe

1. Zaloguj się do swojego Portalu Klienta: użyj swoich danych logowania (adresu e-mail i hasła), aby uzyskać dostęp do systemu.

2. Przejdź do sekcji Profil: po zalogowaniu kliknij ikonę profilu (pokazującą pierwsze dwie litery Twojego imienia) w prawym górnym rogu strony.

3. Wybierz opcję Informacje o profilu: w menu rozwijanym wybierz „Informacje o profilu”, aby kontynuować proces aktualizacji danych konta.

4. Wybierz opcję Aktualizuj: po kliknięciu „Aktualizuj” pojawi się komunikat informujący, że zmiany Twoich danych osobowych mogą zresetować weryfikację konta. Będziesz musiał(-a) ponownie zweryfikować swoją tożsamość, zanim uzyskasz dostęp do wszystkich funkcji Poziomu 1 (w pełni zweryfikowanych).

Jeśli Ci to odpowiada, kliknij „Kontynuuj”, wprowadź zmiany, a następnie „Zapisz”.

Pamiętaj, że numer telefonu, adres e-mail i kraj zamieszkania nie mogą zostać zmienione bezpośrednio w Portalu Klienta. Aby zaktualizować te dane, skontaktuj się z naszym Zespołem Wsparcia pod adresem support@tradequo.com.