Depositi e prelievi
A causa delle politiche di sicurezza, dobbiamo prima procedere con il metodo di prelievo che corrisponde al tuo metodo di deposito. I pagamenti con carta devono sempre essere rimborsati per primi. Eventuali profitti oltre il deposito possono essere prelevati tramite il metodo Criptovaluta.
Per inviare una richiesta, segui gentilmente questi passaggi:
Accedi a my.tradequo.com con il tuo indirizzo email e la password.
Apri il Menu, quindi vai alla sezione Fondi.
Clicca su Prelievo.
Nella sezione ‘Da’, seleziona un Wallet con fondi disponibili, assicurandoti che la valuta corrisponda ai tuoi depositi iniziali.
Scegli l’opzione ‘A’: FIAT, metodo di pagamento: Pagamento con carta, e compila le informazioni necessarie.
Seleziona una delle opzioni per l’invio dei pagamenti e segui i passaggi finché non ricevi una notifica che conferma che l’invio è avvenuto con successo.
Tieni presente che l’importo del prelievo deve essere trasferito al tuo Wallet TradeQuo prima che possiamo procedere con la tua richiesta. La valuta del prelievo deve corrispondere a quella del tuo deposito (in caso contrario, utilizza anche la nostra scheda Exchange).
Nota: Se hai utilizzato una carta virtuale per i tuoi pagamenti e non puoi fare uno screenshot, genera un documento PDF con la conferma della transazione effettuata con questa carta. Questo ci fornirà i dettagli necessari (dettagli della carta, nome e cognome completi del titolare della carta).
Se hai dubbi, contatta il nostro team di Supporto tramite support@tradequo.com.
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