Ein- und Auszahlungen
Aufgrund von Sicherheitsrichtlinien müssen wir zunächst die Auszahlungsmethode verwenden, die Ihrer Einzahlungsmethode entspricht. Kartenzahlungen müssen immer zuerst zurückerstattet werden.
Um eine Anfrage einzureichen, befolgen Sie bitte diese Schritte:
Bitte melden Sie sich unter my.tradequo.com mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
Öffnen Sie das Menü und gehen Sie zum Bereich „Gelder“.
Klicken Sie auf „Auszahlen“.
Wählen Sie im Bereich „Von“ eine Wallet mit verfügbarem Guthaben aus und stellen Sie sicher, dass die Währung mit Ihren ersten Einzahlungen übereinstimmt.
Wählen Sie die Option „An“: FIAT, Zahlungsmethode: Kartenzahlung, und tragen Sie die erforderlichen Informationen ein.
Wählen Sie eine der Optionen zur Einreichung von Auszahlungen und folgen Sie den Schritten, bis Sie eine Benachrichtigung erhalten, dass Ihre Einreichung erfolgreich war.
Bitte beachten Sie, dass der Auszahlungsbetrag auf Ihre TradeQuo Wallet übertragen werden muss, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Die Währung der Auszahlung muss mit Ihrer Einzahlung übereinstimmen (falls dies nicht der Fall ist, nutzen Sie bitte auch unseren Reiter „Umtauschen“).
Hinweis: Wenn Sie eine virtuelle Karte für Ihre Zahlungen verwendet haben und keinen Screenshot davon machen können, erstellen Sie bitte ein PDF-Dokument mit der Bestätigung der mit dieser Karte getätigten Transaktion. Dadurch erhalten wir die erforderlichen Details (Kartendetails, vollständiger Name des Karteninhabers).
Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@tradequo.com.
Hat diese Antwort Ihre Frage beantwortet?
Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen